00 дни 00 часы 00 минуты 00 секунды
Только до конца весны!
Успейте приобрести часы со скидкой до конца весны 2026 года!
Закрыть
Каталог
Каталог
Меню
Пн-пт: c 9.00 до 18.00
Обратный звонок
Главная/О компании/Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Как выбрать табло? 
Ответ:

Электронные табло относятся к категории информационных средств и предназначены для отображения текстовой, цифровой или графической информации. На российском рынке в настоящее время представлен огромный ассортимент светодиодных табло российских иностранных производителей. Чтобы сделать правильный выбор светодиодного табло нужно учитывать ряд факторов.

1. Назначение электронного табло.

Электронные табло в настоящее время находят применение в самых различных областях жизнедеятельности человека (см. таблица 1).

Таблица 1. Сфера применения электронных табло.

Вид табло

Отображаемые данные

Сфера применения

Электронные часы

Текущее время и дата, различные метеоданные (при наличии опций)

Любые здания и сооружения, государственные и коммерческие структуры, организации и предприятия всех сфер деятельности, помещения любого назначения

Таймеры

Длительность процесса, интервал времени (в днях, часах, минутах, секундах и т.д.) при прямом или обратном отсчете с возможной выдачей определенного сигнала

Промышленные и строительные объекты, спортивные сооружения, бассейны

Метеотабло, в том числе табло погодных условий

Текущее время и / или дата, атмосферное давление, температура воздуха и / или воды, относительная влажность воздуха, уровень радиационного фона, скорость ветра, погодные условия

Любые здания и сооружения, государственные структуры, организации и предприятия всех сфер деятельности, помещения любого назначения, бассейны

Табло котировок валют / металлов

Стоимость покупки и продажи, а также стоимость иных услуг с иностранной валютой и / или драгоценными металлами

Банки и их дополнительные офисы, финансовые организации, ломбарды

Информационные табло «бегущая строка» и текстовые экраны

Любые цифровые и символьные данные рекламного или иного информационного характера. Бегущая строка также может являться элементом комбинированных табло любого вида

Любые здания и сооружения, государственные и коммерческие структуры, организации и предприятия всех сфер деятельности, помещения любого назначения

Электронные табло для АЗС

Стоимость топлива различных видов по отдельности (модули для стел АСЗ) или в составе группового табло для прикассовой зоны

АЗС, АГЗС, нефтебазы и иные предприятия нефтегазового комплекса

Спортивные табло

Информация о ходе и результате спортивных состязаний, названиях и составе команд

Уличные и закрытые спортивные площадки любого размера, спортивные комплексы, спортивные залы, бассейны

Светодиодные экраны

Любая текстовая, графическая, видеоинформация

Полноценная рекламная конструкция для трансляции рекламных роликов, спортивных, развлекательных и иных специальных мероприятий

Табло очереди

Информация о наличии свободных мест. Данные о порядке обслуживания клиентов

Государственные и коммерческие структуры, организации и учреждения всех сфер деятельности с высоким потоком посетителей. Парковки, автомойки

Табло для транспорта

Номера и маршруты движения транспортных средств, расписания движения транспортных средств

Аэропорты, авто- и ж/д вокзалы, средства общественного транспорта

Промышленные и иные табло по индивидуальным заказам

Производственные показатели: плановый и текущий выпуск продукции, скорость движения конвейера, уровень брака и/или травматизма производства и т.д. Данные о текущем времени и дате, метеоусловия, цифровая и текстовая информация различного характера в зависимости от технического задания

Промышленные предприятия, цеха, организации всех видов деятельности.

 

2. Условия эксплуатации

Табло для помещения размещают в сухих отапливаемых помещениях. Температура эксплуатации от +5 до + 50°С. Класс защиты корпуса IP54. Для установки табло во влажном помещении, например, в бассейне, необходима дополнительная влагозащита – электронных компонентов и корпуса табло для предотвращения попадания влаги.

Уличные табло устанавливают на улице, они не требуют дополнительной защиты. Температура эксплуатации от -40 до +50°С. Класс защиты корпуса IP65. Для более суровых морозных условий в табло может быть установлен модуль подогрева, который автоматически включается при снижении температуры воздуха ниже установленного уровня, обычно -30°С.

3. Расстояние видимости

Расстояние видимости информации на электронном табло напрямую зависит от высоты индикаторов. Это наиболее важный фактор при выборе светодиодного табло. В офисных электронных табло обычно применяются индикаторы небольшого размера, не более 100 -150мм. В уличные табло, напротив, устанавливаются индикаторы большей высоты- от 110мм, так как уличные табло в выполняют не только функцию информирования непосредственно, но функцию привлечения внимания.

4. Габаритные размеры табло

Габаритные размеры – это также ключевой фактор при выборе модификации электронного табло. С одной стороны габаритные размеры табло зависят от технико-архитектурных и инженерных особенностей места установки табло - в помещении или на улице. А с другой стороны, размер табло напрямую влияет технические и эксплуатационные характеристики табло, а также на его цену.

5. Цвет свечения

Электронные табло для помещений стандартно выполняются на основе красных или зеленых светодиодов. Уличные табло чаще всего выполняются с красным свечением, оно наиболее яркое и сильнее всего притягивает внимание. Возможно также применение светодиодов зеленого, синего, желтого и белого свечения.

6. Яркость свечения светодиодов

Табло для помещений выполняются на основе светодиодов обычной яркости 0,3-0,5 Кд. Однако для очень больших и светлых помещений, а также при установке табло на улице такой яркости недостаточно. Если на табло не попадают прямые солнечные лучи, лучше использовать светодиоды яркостью около 1,5 Кд, в остальных случаях необходимо применение супер ярких светодиодов яркостью не менее 2,5 Кд.

7. Крепление табло

Электронные светодиодные табло имеют несколько вариантов крепления - в зависимости от размеров и модификации. Небольшие односторонние табло устанавливаются на стену с помощью петель на задней стороне корпуса. Большие конструкции имеют на задней стороне корпуса крепежные шпильки. По индивидуальному заказу можно изготовить табло с нижним, боковым или верхним консольным креплением, а также на подвесе.

8. Управления табло

Электронные табло имеют различные варианты управления – в зависимости от модели и требований заказчика. Цифровые табло (электронные часы, табло валют, модули АЗС, метеостанции и др.) обычно управляются с помощью пульта ДУ на ИК лучах, однако при установке дополнительных опций возможны иные способы управления – ПК, радиопульт, проводные пульты и т.д. Управление электронными табло в которых есть текстовые индикаторы (бегущие строки, спортивные табло) осуществляется через программу-загрузчик, которая устанавливается на компьютер (интерфейс связи RS-232). Соединение табло и ПК осуществляется посредством кабеля связи. Для связи используется интерфейс связи RS-232 (при расстояниях от табло до ПК не более 100м). Дополнительно возможно подключение табло к локальной компьютерной сети через модуль Ethernet. При больших расстояниях от табло до ПК (до 1000м) возможно использование интерфейса связи RS-485.

9. Спецэффекты

Данная опция есть не во всех электронных табло. В бегущих строках, табло валют с переменным символом визуальные спецэффекты при выводе информации на табло позволяет дополнительно привлекать внимание окружающих к табло. Такие специальные режимы вывода позволяют оживить блоки информации, акцентировать внимание на ключевых фразах.

10. Оформление табло

Лицевые панели электронных табло валют, метеостанций, спортивных табло, табло для АЗС, производственных табло оформляются с помощью виниловых пленок ORACAl серии 641. В силу высокой контрастности наиболее популярно черно-белое исполнение, при этом заказчик всегда может выбрать иную цветовую гамму оформления табло на основе палитры пленок ORACAL. Кроме того, возможно исполнение оформления электронного табло в соответствии с фирменным стилем заказчика.

11. Питание табло

Питание электронных светодиодных табло осуществляется от сети переменного тока 220В / 50Гц и не требует дополнительных устройств при подключении. В случае отключения внешнего питания все данные и пользовательские настройки сохраняются во внутренней памяти табло.

12. Потребление электроэнергии

Применяемые источники света в информационных табло – светодиоды. Они являются на сегодняшний день практически самыми эффективными с точки зрения количества потребляемой энергии. Таким образом, светодиодные табло – это электронные световые устройства, относящиеся к классу энергосберегающего оборудования.

13. Техническое обслуживание

Электронные светодиодные табло не требуют специального технического обслуживания. Длительный срок службы светодиодов, надежное исполнение табло и наличие резервного источника питания, которые позволяет сохранять пользовательские настройки - все это обеспечивает долговременный срок службы и стабильную работу электронных светодиодных табло.

14. Гарантийное обслуживание

Компания обеспечивает гарантийное обслуживание продукции в течение 24 либо 12 месяцев (зависимости от модели табло) а также при желании послегарантийное обслуживание. При появлении технических вопросов наши специалисты оперативно осуществляют техническое консультирование по вопросам установки и эксплуатации бегущих строк.

Как составить техническое задание?

Ответ:

Техническое задание (ТЗ) - это необходимая основа для расчета стоимости планируемого электронного табло "Импульс". От полноты и правильности оформления Технического задания зависят будущие функциональные возможности, а также соответствие табло поставленным целям и задачам.

Скачать образец технического задания BlankTZ_2018

Какие условия гарантийного и сервисного обслуживания?

Ответ:

Компания «Индустрия Света» обеспечивает бесплатное гарантийное обслуживание продукции в течение всего срока гарантии.

Условия гарантийного обслуживания:

1. Срок гарантии на электронные табло устанавливается в зависимости от категории продукции.

12 (двенадцать) месяцев:

  • бегущие строки и светодиодные экраны серии Импульс-5К10, Импульс-5К8, Импульс-5К6
  • производственные экраны и складские табло серии Импульс-900
  • иная продукция, выполненная c применением монохромных или полноцветных светодиодных модулей
24 (двадцать четыре) месяца:
  • табло очереди серии Импульс-1xx
  • светодиодные метеотабло и табло погодных условий серии Импульс-2хх
  • табло валют серии серии Импульс-3xx
  • электронные часы различной конфигурации, часы-календари серии Импульс-4xx
  • бегущие строки серии Импульс-5xx
  • табло для АЗС серии Импульс-6xx
  • cпортивные табло серии Импульс-7xx
  • промышленные табло и табло под заказ серии Импульс-9xx

Срок гарантии на электронные табло указывается в паспорте изделия.

2. В течение гарантийного срока Компания "Индустрия Света" отвечает за недостатки продукции, и гарантирует бесплатное устранение (ремонт) неисправностей (дефектов), возникших в течение гарантийного срока при соблюдении условий эксплуатации продукции, оговоренных в руководстве по эксплуатации.

3. Ввиду того, что продукция относится к категории технически сложных товаров, она не подлежит возврату или замене согласно п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар..." (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, + редакции, ст.25 п.1 Закона о защите прав потребителя).

4. Гарантийное обслуживание осуществляется в производственных условиях по месту нахождения производства. Контактный телефон: +7(495) 698-60-54.

5. В случае выявления неисправностей, неисправная продукция направляется в адрес компании-поставщика для проведения гарантийного ремонта. Неисправная продукция должна быть упакована в тару или упаковку, обеспечивающую сохранность продукции при транспортировке, включая деревянную обрешетку.

6. Срок устранения неисправностей согласовывается в индивидуальном порядке.

7. Компания "Индустрия Света" не отвечает по обязательствам покупателя перед третьими лицами, а также не компенсирует покупателю затраты по демонтажу, монтажу и транспортировке неисправной продукции, находящейся на гарантии.

8. Компания "Индустрия Света" освобождается от выполнения гарантийных обязательств в случаях, когда не соблюдаются условия эксплуатации, заявленные в руководстве по эксплуатации, либо выявлены механические и/или иные повреждения продукции, возникшие по вине покупателя или третьих лиц.

Техническое консультирование.

Специалисты Службы технической поддержки оперативно осуществляют консультирование по вопросам установки, настройки и эксплуатации электронных табло.

Сервисное обслуживание.

После окончания гарантийного срока возможно послегарантийное обслуживание. При необходимости в производственных условиях проводится ремонт электронных табло, наладка и / или доработка программного обеспечения, модернизация табло и т.д.

Так как светодиодные табло  полностью ремонтопригодны, их можно привести в рабочее состояние и через 10 лет после выпуска.

Живу в другом регионе, как могу получить заказ?
Ответ:
Для отправки товаров в регионы, мы пользуемся услугами крупнейших транспортных компаний. По желанию клиента мы можем доставить заказ любой удобной для Вас компанией.
Как выбрать высоту индикатора?
Ответ:

Высота индикаторов подбирается исходя из нужного расстояния видимости, с учетом габаритных размеров табло.

Рекомендации по выбору высоты индикаторов

Какой срок поставки табло? 
Ответ:

Срок производства табло указывается в коммерческом предложении счете или в договоре.  Срок производства не учитывает длительность транспортной доставки, если в договоре или ином документе не указано иное.

Наиболее популярные модели электронных часов "Импульс" уже есть на складе. Данные по складским остаткам можно уточнить по телефону +7 (495) 698-60-54.

Как внести изменения в заказ после оплаты? 
Ответ:

При необходимости отмены или изменения в заказе по инициативе покупателя после оплаты покупатель оплачивает в полном объеме фактически понесенные расходы поставщика на изготовление продукции: затраты на материалы и комплектующие, не подлежащие расформированию и/или дальнейшей переработке, выполненные работы.

Поставщик также вправе удержать c покупателя затраты, связанные c расформированием заказа и внесением изменений в техническую документацию: производственные спецификации на данный заказ, спецификации на склад и другие производственные участки, рабочие чертежи, техническое задание на разработку программного обеспечения и т.д. Стоимость от 1 000 руб. в зависимости от статуса и объема выполнения заказа.

В случае приостановки заказа по инициативе покупателя, а также после внесения изменений в состав заказа, производится повторный запуск заказа в производство.  При этом срок исполнения заказа начинает отсчитываться заново - c даты повторного утверждения заказа.

Как отображаются время, дата и другие данные в электронных часах?
Ответ:

Отображение табло

Сколько пультов управления поставляется в системах часофикации "Импульс"? 
Ответ:

Количество пультов зависит от количества часов в заказе:

При покупке 1 экземпляра вторичных часов поставляется 1 пульт ДУ на ИК лучах. Если заказ оформляется на 2 часов и более поставляется 2 пульта на весь заказ вне зависимости от количества часов в системе. Размер, формат данных и цвет свечения не имеет значения.

При необходимости заказ вторичных часов можно укомплектовать дополнительными ИК пультами ДУ, информация о цене пультов предоставляется по запросу.

С какой частотой переключаются дата и время в часах «Импульс»?
Ответ:

В электронных часах «Импульс» текущее время, дата, температура воздуха и иные метеоданные (при наличии датчиков) отображаются в попеременном режиме. Заводские настройки длительности показа: 2 секунды. Пользователь может самостоятельно изменить настройки с помощью пульта на ИК лучах, который идет в комплекте. Для каждого из параметров может быть установлена собственная длительность отображения: от 0 секунд (отключение показа) до 99 секунд. При этом последовательность показа параметров неизменна:

ВРЕМЯ → ДАТА → ТЕМПЕРАТУРА 1 → ТЕМПЕРАТУРА 2 → ВЛАЖНОСТЬ → ДАВЛЕНИЕ → РАДИАЦИЯ → СКОРОСТЬ ВЕТРА

С какой погрешностью идут часы «Импульс»?
Ответ:
В автономном режиме погрешность хода времени составляет не более ±1,0 сек/сутки при эксплуатации часов в рабочем интервале температур.
Возможно ли отключить измерение температуры датчиком и установить температуру с пульта?
Ответ:
Да, в электронных часах Импульс», оснащенных датчиком температуры, можно установить фиксированное значение температуры. Эта опция не входит в состав стандартных настроек и заказывается дополнительно при оформлении заказа. Аналогично можно устанавливать фиксированные значения и для других метеодатчиков. Стоимость подключения опции уточняйте по телефону +7 (495) 698-60-54.
Сохраняется ли текущее время при отключении питания табло?
Ответ:
Да, при отключении питания ход времени в табло сохраняется: при последующем включении табло будет отображать актуальные значения текущих времени и даты. Запаса резервного источника, сохраняющего хода времени в табло (с учетом погрешности не более ±1,0 сек/сутки) при отключении питания, хватает на несколько лет непрерывной работы.
Какие светодиоды Вы используете?
Ответ:
При изготовлении электронных табло мы используем светодиоды различных марок: Samsung, Luxeon и других проверенных временем производителей светодиодов. Ранее применялись светодиоды CREE, Nationstar, Kingbright.
Какие интерфейсы связи применяются в табло?
Ответ:
Мы производим табло с интерфейсами связи RS-232, RS-485, USB (с помощью преобразователя), Ethernet, а также с беспроводным интерфейсом Wi-Fi.
В чем различие интерфейсов RS-232 и RS-485?
Ответ:
Интерфейс связи RS-232 устанавливается в табло, если расстояние между ПК (или иным управляющим устройством) и табло не превышает 100 м. Если расстояние больше, должен устанавливаться интерфейс связи RS-485. Кроме того, его чаще используют на производстве: он позволяет подключать много устройств в одну шину данных.
Почему в табло нельзя сразу установить интерфейс USB? Он более распространен в современных ПК.
Ответ:
Такой интерфейс имеет существенные ограничения по расстоянию между табло и ПК — по спецификации кабель связи для интерфейса USB не должен быть более 1,7 м, поэтому для больших длин кабелей связи используются интерфейсы RS232, RS485, Ethernet.
Как подключить табло к компьютеру или ноутбуку?
Ответ:
Подключение электронного табло с интерфейсом связи RS-232 (при наличии такой опции) к ПК производится к COM-порту с помощью кабеля связи (входит в комплект поставки, стандартная длина 15 м). Если в ПК нет COM-порта, используется преобразователь интерфейсов RS232-USB со стороны компьютера (заказывается дополнительно). Подключение табло с интерфейсом связи RS-485 к ПК возможно только через преобразователь интерфейсов RS485-USB. (заказывается дополнительно).
Можно ли отрезать вилку питания у табло?
Ответ:
В случае необходимости при монтаже табло вилку питания можно обрезать. Гарантийные обязательства при этом сохраняются. При поступлении такого табло в сервисный центр вилка повторно не устанавливается.
Почему метеоданные на табло отличаются от показателей других метеоприборов и данных в интернете?
Ответ:
Электронные табло «Импульс» могут отображать различные метеоданные: температуру воздуха и воды, относительную влажность воздуха, атмосферное давление, уровень радиационного фона, скорость и направление ветра — при наличии таких опций. Данные поступают от собственных метеодатчиков. Они являются бытовыми и имеют собственную погрешность измерений, большую, чем у производственных моделей. Кроме того, существенное значение имеет правильная установка датчиков. Подробная информация о них, их технических характеристиках и правилах размещения представлена в разделе «Датчики для электронных табло «Импульс».
Проходят ли табло «Импульс» и метеодатчики поверку?
Ответ:
Электронные табло «Импульс» являются бытовыми приборами и обязательной поверке не подлежат.
Можно ли калибровать метеодатчики?
Ответ:
При необходимости метеодатчики можно откалибровать. Для более подробной информации обратитесь в Отдел технической поддержки по телефону +7 (495) 698-60-54 или по электронной почте 6986054@mail.ru
Можно ли самостоятельно увеличить длину проводов метеодатчиков?
Ответ:

Стандартная длина проводов: для датчиков температуры и влажности воздуха — 1,5 м, для температуры воды, скорости и направления ветра — 10 м. Самостоятельное увеличение длины недопустимо, любые вмешательства в конструктив датчиков приводят к снятию с гарантии.  Увеличение длины датчиков рекомендовано производить в производственных условиях. Для более подробной информации обратитесь в Отдел технической поддержки по телефону +7 (495) 698-60-54 или по электронной почте 6986054@mail.ru.

Можно ли самостоятельно увеличить длину кабеля связи?
Ответ:
Можно. Для более подробной информации обратитесь в Отдел технической поддержки по телефону +7 (495) 698-60-54 или по электронной почте 6986054@mail.ru.
Можно ли управлять 2-сторонним табло пультом ДУ на ИК-лучах с обеих сторон?
Ответ:
Нет, ИК-приемник установлен только с одной стороны.
Есть ли гальваническая развязка сигнальных цепей на табло?
Ответ:
Гальваническая развязка сигнальных цепей присутствует в табло с интерфейсом RS-232 или RS-485.
Как узнать, есть ли табло в наличии?
Ответ:
Складские остатки часов и табло можно уточнить телефону +7 (495) 698-60-54 или по электронной почте 6986054@mail.ru.
Как выглядит GPS/ГЛОНАСС-приемник?
Ответ:

Для автоматической синхронизации времени по спутниковому времени в электронные часы и метеотабло «Импульс» может быть установлен приемник GPS/ГЛОНАСС. Приемник является внешним и подключается к табло кабелем связи. Этот приемник установлен внутрь пластикового герметичного корпуса (IP65) размером 55*65*35 мм. Стандартная длина провода кабеля связи — 15 м. При этом приемник должен быть размещен так, чтобы не было препятствий для поступления спутникового сигнала. Крепление корпуса приемника производится c помощью 2-х отверстий, расположенных по углам корпуса и несвязанных c внутренней частью корпуса.

Как подключается сирена к спортивному табло?
Ответ:

Для подключения сирены к спортивному или иному типу табло "Импульс" требуется наличие в табло опции "Звонок" (в маркировке RNG1). ​​​​​​

Данная опция обеспечивает управление 1 сиреной: включение и отключение, а также питание сирены.

На табло будет размещен разъем, к которому подключается разъем кабеля выносной сирены.

Стандартная длина провода связи сирены - 5м.

Для небольших помещений (до 100кв.м) возможно установить встроенную сирену в табло.

КАК РАБОТАЕТ ДАТЧИК СКОРОСТИ И НАПРАВЛЕНИЯ ВЕТРА?

Ответ:

Рассказываем, как выглядит и как работает датчик скорости и направления ветра в электронных табло "Импульс"

https://rutube.ru/video/53cc5bee0424eb225b1ab75ebcf05251/

 

Как работает метеотабло с датчиком ветра?

Ответ:

Расскажем и покажем, как выглядит и работает электронное метеотабло с датчиком скорости и направления ветра на примере Импульс-210-D10x16xN5-WR-TPW-Wd2-ER2:
🔹 внешний вид
🔹технические характеристики
🔹функциональные возможности
🔹отображаемые данные
🔹виды метеодатчиков

https://rutube.ru/video/c6fee4ee8589ec1e8a518faa162950ac/

55482520_2
Мы показываем больше, чем просто цифры
мы передаём эмоции, счёт и важную информацию в каждом свете. Оставьте свои контакты — и мы поможем подобрать идеальное табло под ваши задачи.
Остались вопросы?
Свяжемся с вами в ближайшее время
Имя
 
Телефон *